スーパーキッズ 公式WEB SITE
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Q. エントリー出来ていますか？
エントリー後自動返信がすぐ届きます。
自動返信が届いてる方はエントリーされております。
その返信でエントリー完了です。
エントリー送信したけど届かない方は下記の原因が考えられます。
この状態で何度メールしても弊社から返信出来ません。
①記入したアドレスにミスがある
②迷惑メールに振り分けられてる
③弊社のアドレスを弾いてしまってる
※②③はキャリアメールによく起きることですので必ず確認してください。
Q. キャンセル、変更はどうしたらいいですか？
エントリー完了のメールから必ず引用返信でその旨返信してください。
変更やキャンセルは電話では受けておりません。
必ず形として残しておりますのでご理解お願いします。
スーパーキッズ
superkids_entry@alljapansuperkids.com
チャレンジカップ
challengecup_entry@alljapansuperkids.com
ルーキーズ
rookies_entry@alljapansuperkids.com
Q. 部門を間違えてエントリーしてしまいました。部門の変更をしたい場合はどうしたら良いですか？
エントリー完了メールを引用返信の上、変更したい部門をお伝えください。
こちらで変更の手続きをいたします。
なお、部門を変更された場合は「再エントリー」として扱われますので、エントリー順は変更後の受付時間が適用されます。
Q. 大会日を間違えてエントリーしてしまいました。大会日の変更をしたい場合はどうしたら良いですか？
大会日の変更については、こちらでは対応できません。
もしエントリー内容に誤りがあった場合は、エントリー完了メールを引用してキャンセルのご連絡をいただき、あらためて正しい内容でエントリーフォームから再度お申し込みください。
Q. エントリーが締め切られている大会に、キャンセル待ちはできますか？
申し訳ございませんが、キャンセル待ちは行っておりません。
エントリー再開の告知は、公式Instagramのストーリーにてお知らせいたします。
▼公式Instagramはこちら
https://www.instagram.com/superkids06/
Q. 初めてエントリーします。エントリーまでの手順を教えてください。
初めての挑戦も大歓迎です。以下の4つのステップに沿ってエントリーと準備を進めてください。
1. 出場部門・大会ルールの確認
・ルールと禁止事項の確認: 事前に必ず「ルールページ」をご一読いただき、大会内容や参加条件、減点対象となる行為（音源の分数オーバー、ステージ上の禁止演出など）をご確認ください。
・学年・年齢基準: メンバー全員の学年（小学生部門/中学生部門/ソロ部門など）が対象部門に合致しているか確認してください。
2. エントリーに必要な情報の準備
・部門
・チーム名（読み方含む）
・人数
・活動地区
・代表者名
・メールアドレス
・電話番号
3. WEBフォームからエントリー
・公式サイトのエントリーページにある「エントリーフォーム」から必要事項を入力して送信してください。
・送信後、登録したメールアドレス宛に自動返信メールが届きます（届かない場合はメールアドレスが間違っているまたは、迷惑メールフォルダに入っている等の可能性があります。ご不明点があれば事務局へお問い合わせください）。
4. エントリー完了後の流れ
・音源の準備: 規定分数（例：チーム3分以内 / ソロ1分30秒以内など）を守り、CDをご準備ください。（CDの注意事項はこちら）
・当日の詳細案内: 大会の約5日前に、公式サイトにて当日のタイムテーブル・受付時間・注意事項が公開されます。各自でご確認ください。
Q. エントリー後に人数の変更の変更はできますか？
エントリー後の人数の変更は可能です。
エントリー完了メールを引用返信の上、メールにてご連絡ください。
Q. チャレンジカップのファイナリストになった後に、スーパーキッズのファイナリストになりました。チャレンジカップのFINALは参加できますか？
スーパーキッズのファイナリストになった場合は、チャレンジカップのFINALには参加できません。
スーパーキッズのFINALのみの参加となります。
Q. Under 9 / Under 12で他の大会で優勝しましたが、小3以下部門、小学生部門など参加できますか？
部門設定と優勝入賞後のエントリー資格についてはこちらをご確認ください。
https://alljapansuperkids.com/rookies/29185/
Q. ルーキーズエントリー後に優勝しましたが参加できますか？
THE ROOKIESはサイトにも記載がありますが条件クリアはエントリーした時点でOKです。
エントリー後優勝しても参加はできます。
また小3以下などで優勝してもTHE ROOKIESとは部門が違う場合は小学生部門でエントリー可能です。
部門が変われば優勝してても参加可能です。
Q. 予選でしか優勝したことない場合は参加できますか？
予選でも優勝とつく賞を獲得した場合はルーキーズには参加できません。
Q. 昨年優勝しましたが、今年はルーキーズ参加できますか？
一度でも優勝経験があればルーキーズには参加できません。
Q. バトルでの優勝も優勝経験に含まれますか？
いいえ、含まれません。
対象となるのは「コンテスト」での優勝経験のみとなります。
Q. 地域の小さなコンテストでも優勝したらルーキーズには参加できませんか？
どのような規模の大会でも優勝した場合はルーキーズには参加できません。
Q. 1日2大会にエントリーしてる場合の観覧チケットについて
1大会に1人1枚の観覧チケットが必要となりますので2大会エントリーしてる場合は2大会観覧の場合は2枚のチケットをご用意おねがいします。
Q. 観覧チケットのことで質問がある場合はどうしたらいいですか？
チケットは委託販売しておりますのでバッシラインではお答えができませんので下記のチケットペイへお問い合わせお願いします。
【サポート窓口】
0570‐000‐555（ナビダイヤル）
https://weborder.payhub.jp/entry/293
Q. 観覧チケット購入後に払い戻しはできますか？
購入後の払い戻しは出来ません。あらかじめご了承ください。
Q. 得点表はいつ更新されますか？
レポートページの更新はいつごろという正式なアナウンスはしておりません。
「いつ更新されますか？」のお問い合わせはどうかお控えください。
写真や得点表の整理が出来スタッフの作業が開いた時間に更新しますとしかお答えできません。
またイベント日が前後して更新する場合もございますことをご理解ください。
Q. 会場内で練習していいですか？
基本的に練習スペースを借りておりません。
練習をされる際は会場外へ移動し、先生や保護者様とご相談のうえ、自己責任において周囲の迷惑にならない場所で行っていただきますようお願いいたします。
Q. 立ち見禁止ですが、席が満席になったら観覧できないということですか？
観覧無料の大会が多いため、会場によっては満席になる場合がございます。
確実にお席をお求めの方は、お早めのご来場をお勧めいたします。
Q. エントリー受付は全員揃っていないとダメですか？
エントリー受付は代表者1人でOKです。
エントリー受付の列が十分に確保できない会場が多いため、原則代表者1人で受付していただくようお願いいたします。
Q. バミリはありますか？
前ツラのラインにバミリがございます。
Q. パフォーマンスの前後などで、暗転したりしますか？
『スーパーキッズFINAL』を除き、パフォーマンスの前後も含め終始『素明かり』の状態となります。演出による暗転の予定はございません。
Q. ステージの広さや床の材質は事前に確認できますか？
各会場のステージ寸法（幅・奥行き）および床材（リノリウム、フローリング、特設ステージ等）は、イベントページの大会詳細ページにてご確認いただけます。
※会場の都合等により、一部記載のない大会もございますのであらかじめご了承ください。
