いつもバッシライン主催、運営の大会を応援ありがとうございます。

よくある質問をまとめておりますのでお問い合わせする前に1度お読みいただけたらとても助かります。

 

 

Q エントリー出来てますか？

エントリー後自動返信がすぐ届きます。
自動返信が届いてる方はエントリーされております。
※Googleフォームからエントリーされた方はGoogleからの回答の返信が届いきます。
その返信でエントリー完了です。

エントリー送信したけど届かない方は下記の原因が考えられます。
この状態で何度メールしても弊社から返信出来ません。

①記入したアドレスにミスがある
②迷惑メールに振り分けられてる
③弊社のアドレスを弾いてしまってる
※②③はキャリアメールによく起きることですので必ず確認してください。

 

 

Q キャンセル、変更はどうしたらいいですか？

 

エントリー完了のメールから必ず引用返信でその旨返信してください。
変更やキャンセルは電話では受けておりません。
必ず形として残しておりますのでご理解お願いします。

 

Googleフォームからのエントリーされた方は下記へメールでご連絡ください

 

 

スーパーキッズ
superkidsentry@bashline.jp

チャレンジカップ
challengeentry@bashline.jp

ROOKIES
rookiesentry@bashline.jp

 

 

当日の詳細はいつわかりますか？

 

開催2日前ごろを目安にニュースページにアップします。
各自でご確認ください。

早い場合は１週間前に更新します。
個別のでお知らせメールはありません。

https://alljapansuperkids.com/news/

 

Q THE ROOKIESでエントリー後に優勝しました、参加できますか？

THE ROOKIESはサイトにも記載がありますが条件クリアはエントリーした時点でOKです。
エントリー後優勝しても参加はできます。

また小3以下などで優勝してもTHE ROOKIESとは部門が違う場合は小学生部門でエントリー可能です。
部門が変われば優勝してても参加可能です。

 

 

 

観覧チケットのことで質問がある場合はどうしたらいいですか？

 

チケットは委託販売しておりますのでバッシラインではお答えができませんので下記のチケットペイへお問い合わせお願いします。

 

【サポート窓口】
0570‐000‐555（ナビダイヤル）
https://weborder.payhub.jp/entry/293

 

お問い合わせ先

 

スーパーキッズ
superkidsentry@bashline.jp

チャレンジカップ
challengeentry@bashline.jp

ROOKIES
rookiesentry@bashline.jp